Comment utiliser mon droit de rétractation sur des produits physiques?Mis à jour a year ago
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation (hors biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement), sous un délai de 14 jours à compter de la réception des produits, en retournant à vos frais les produits intacts, complets, dans leurs emballages d’origine et accompagnés de la facture.
Vous devez adresser les produits concernés à LE CLUB LEADER PRICE - 29 Rue de l'Industrie, 76120 Le Grand-Quevilly. Le colis doit également comporter la copie de la rétractation (précisant, son prénom, son nom, son adresse de livraison, son adresse mail, n° de commande, la liste des produits concernés…).
La fiche de rétractation doit être communiquée au service client avec le ou les numéros de suivis de l'expédition retour.
La fiche de rétractation doit être communiquée au service client avec le ou les numéros de suivis de l'expédition retour.
Les frais de retour des produits auprès de Le Club Leader Price sont à charge du client, quels que soient les frais engagés à ce titre.
Les sommes déjà versées vous seront remboursées, hors frais de retour à réception de la marchandise renvoyée. Sur proposition nous pourrons également opter pour l’émission d’un bon d'achat.