Comment passer commande via notre canal de vente Whatsapp?Mis à jour a year ago
1. Cliquez sur ce lien : https://wa.me/33184370358 ou flashez le QR-code sur la page d'accueil pour ajouter le numéro du Club Leader Price à votre WhatsApp (01 84 37 03 58 si vous préférez le copier pour l’ajouter vous-même).
2. Envoyez « Bonjour » par WhatsApp à ce numéro.
3. C’est parti : laissez-vous guider en cliquant sur les boutons et passez votre commande via WhatsApp !
Pour en savoir plus en vidéo, cliquez-ici
SCENARIO 1 : PASSER COMMANDE.
- Envoyez un message comme “Bonjour”. Notre assistant vous répond directement et vous propose 2 options : vous pouvez passer commande où chercher des réponses à vos questions.
- Pour passer commande, cliquez sur le bouton “Passer commande”. Notre assistant vous propose alors d’être redirigé sur notre catalogues produits : pour cela il suffit de cliquer sur le lien.
- Après avoir cliqué sur le lien, une page s’ouvre. Vous y trouverez nos produits et promotions en cours. En plus des exclusivités WhatsApp vous attendent ! Naviguez sur le site et choisissez vos produits. Vous pouvez modifier la quantité à ajouter pour chaque produit.
- Quand vous avez terminé, cliquez sur “Passer commande” : la page vous redirige de nouveau sur la conversation WhatsApp afin de finaliser la commande en procédant au paiement.
- Cliquez sur le lien envoyé par notre assistant et laissez vous guider.
- La page de paiement s’ouvre. Vous avez la possibilité de payer de différentes façons. Si vous souhaitez payer par Apple Pay ou PayPal, cliquez sur les boutons proposés en haut de votre écran. Sinon, remplissez le formulaire ci-après avec vos coordonnées et le tour est joué !
- Un email de confirmation vous sera alors adressé à l’adresse renseignée au moment du paiement.
SCENARIO 2 : OBTENIR DE L’AIDE
- Si vous souhaitez avoir des réponses à vos questions, voici la procédure à suivre :
- Envoyez “Bonjour” à notre assistant. Là, les deux réponses initiales vous sont proposées. Cliquez alors sur “J’ai besoin d’aide”.
- Après avoir cliqué sur “Options” la liste de propositions se déroule : choisissez le sujet qui concerne votre demande. Si vous ne trouvez pas le sujet concerné par votre demande, veuillez cliquer sur “Autres” pour contacter un conseiller par mail ou téléphone.
- En cliquant sur le sujet concerné, notre assistant vous apporte les réponses à vos questions. Si vous n’avez pas d’autres questions, vous pouvez terminer la discussion en cliquant sur “Non”. Sinon, cliquez sur “Oui” pour continuer d’échanger.
- Quand vous cliquez sur “Non”, la conversation s’arrête. Vous pouvez la relancer à tout moment en renvoyant un message où en cliquant sur les boutons précédemment proposés.
Pour voir comment fonctionne notre nouveau service WhatsApp en vidéo, cliquez-ici.